Kerntaken en verantwoordelijkheden:

• Telefonisch contact met debiteuren met betrekking tot openstaande vorderingen
• Afhankelijk van voor welke klant er gebeld wordt verantwoordelijk voor de kwalitatieve en productieve doelstellingen
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van afspraken en gegevens van debiteuren in het systeem
• Onderhouden van correspondentie met debiteuren

Functie Eisen

• Afgeronde MBO opleiding
• Relevante werkervaring, incasso- of debiteurenbeheer ervaring is een pré
• Kennis van credit management en ervaring met CRM-applicaties is een pré
• Aantoonbare vaardigheden met MS Office
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en eventueel tweede vreemde taal

Competenties

• Klantgericht
• Communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
• Commercieel denkvermogen
• Zorgvuldig/correct
• Samenwerking (in teamverband)
• Inlevingsvermogen
• Representatief
• Flexibel
• Oplossingsgericht